18/04/2015   23:17   20°C    68°F
secretaria de turismo df

Programa de Capacitación para el Sector Turístico

OBJETIVO

Promover la capacitación e impulsarla certificaciónentre los Prestadores de Servicios Turísticos (persona física o moral) de la Ciudad de México, para propiciar una oferta turística de calidad, además de fomentar la formación y vinculación de los Recursos Humanos para el Turismo.

CLASIFICACIÓN Y POBLACIÓN OBJETIVO

SUBPROGAMA DIRIGIDOS A:
a) Cursos Específicos en Estándares de Competencias Laborales Personal operativo y supervisor del sector turístico y que están alineados a Estándares de Competencia Laboral (ECL), permiten la certificación de los participantes en los ECL que impulsa el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) para fomentar la competitividad en el sector turístico.
b) Cursos Especializados Mandos directivos y gerenciales de los sectores público, privado y social del sector turístico, orientados fundamentalmente al fomento de las capacidades locales para la competitividad en sus diferentes niveles sistémicos, y la especialización del factor humano para el conocimiento y atención a segmentos turísticos y sus nichos especiales.
c) Cursos para el estímulo a la clusterización sectorial Servidores públicos del sector turístico en el nivel de gobierno estatal y delegacional; representantes con poder de decisión de cámaras y asociaciones de la cadena del valor del turismo, incluyendo los sectores proveedores y líderes del opinión en el sector en materia de integración de conglomerados turísticos regionales. Se busca el conocimiento y la habilidad para potenciar en los stakeholders su capacidad organizativa, su actitud hacia el cambio, su cohesión grupal, su habilidad como actores políticos para alcanzar acuerdos, formular estrategias e implementar políticas.
e) Cursos de Iniciativas Estatales Mandos directivos y gerenciales de los sectores público, privado y social del sector turístico, que pueden contemplar diversas temáticas orientadas al fomento de las capacidades locales para la competitividad en sus diferentes niveles sistémicos. Son aquellos cursos cuyos contenidos temáticos responden a las necesidades particulares de una región o destino o una necesidad de capacitación muy específica del sector, para fomentar la competitividad sistémica.

CURSOS

En este apartado podrás consultar algunos cursos de capacitación dirigidos a los diferentes subsectores del sector turístico; hospedaje, alimentos y bebidas, agencias de viajes, guías de turistas, entre otros.

CURSOS ESPECÍFICOS EN ESTÁNDARES DE COMPETENCIAS LABORALES

b) CURSOS ESPECIALIZADOS E INICIATIVAS ESTATALES


ÁREA DE MARKETING TURÍSTICO

ÁREA DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

ÁREA DE FINANZAS

ÁREA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA

c) CURSOS PARA EL ESTÍMULO A LA CLUSTERIZACIÓN SECTORIAL

d) CURSOS PARA EL ESTÍMULO A LA HOSPITALIDAD TURÍSTICA

ESPECIFICACIONES

  • La duración de cada curso es de 20hrs. impartido en 5 días máximo.
  • El curso deberá ser tomado en una misma semana.
  • Sesiones de 4 o 5hrs por día.
  • Los cursos se imparten de lunes a domingo, en horario de las 8:00 hasta las 20:00 horas.
  • Se llevan a cabo directamente en las instalaciones de la empresa solicitante.
  • Al término del curso el participante recibirá una constancia.
  • No tienen costo.

REQUISISTOS

  • Formar un grupo con mínimo 15 y máximo 25 participantes.
  • Aula o espacio de trabajo equipado con: cañón proyector, equipo de cómputo y pantalla para proyectar.
  • Enviar a SECTURDF la dirección donde se impartirán los cursos.
  • Las personas interesadas deberán estar laborando en el sector Turístico.
  • Los interesados deberán hacer llegar su solicitud a la SECTURDF
  • Se sugiere contar con servicio de café y agua para los participantes.

PROVEEDORES

Si eres persona física o moral acreditada que imparte cursos de capacitación dirigido al sector turístico, te invitamos a formar parte de nuestro directorio de proveedores de capacitación turística. Por lo que te pedimos enviar un correo electrónico al Lic. Francisco Javier Torres Carranza, Subdirector de Capacitación y Cultura Turística [email protected] los siguientes datos:

  • Razón social de la empresa
  • Dirección
  • Página web
  • Nombre de contacto
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Catalgo de cursos

Directorio de Instituciones de Capacitación

Institución / Dependencia Dirección Teléfono Web Programas Link
Secretaría de Turismo, SECTUR Av. Presidente Masaryk 172, Col. Bosques de Chapultepec, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11580, México D.F 3002-6300 Sitio Web Programa Nacional de Capacitación Turística Enlace
Programa de Certificación de Competencia Laboral para el Sector Turístico Enlace
Distintivo H Enlace
Programa de Calidad Moderniza Enlace
Secretaría de Turismo del Gobierno del Distrito Federal, SECTURGDF Av. Nuevo León 56, piso 4, Col. Hipódromo Condesa, C.P. 06100 Deleg. Cuauhtémoc 5212-0259 al 62 ext. 2402 y 2403 Sitio Web Programa Integral de Capacitación y Competitividad Turística, PICCT Enlace
Secretaría del Trabajo y Previsión Social, STyPS Av. Paseo de la Reforma 93. Col. Tabacalera, Delg. Cuauhtémoc, México D.F C.P 06030.  3000 2100 Sitio Web Programa de Capacitación a Distancia para Trabajadores, PROCADIST Enlace
Observatorio de la Capacitación Enlace
Secretaría del Trabajo y Fomento al Empleo, STyFE José María Izazaga N°89 piso 5 Col. Centro C.P.06010 Delegación Cuauhtémoc 5709-7742, 5709-7594 Sitio Web Programa Bécate, antes SICAT Enlace
Proyectos de Inversión Productiva, PIP Enlace
Programa de Capacitación para el Impulso de la Economía Social, CAPACITES Enlace
Programa de Atención Integral a Jóvenes Desempleados (LA COMUNA) Enlace
Programa de Capacitación y Modernización, CyMO Sitio Web
Cursos y Talleres para Mujeres en el Ámbito Laboral 2011 Enlace
Cursos Básicos de Capacitación y de Instructores en Seguridad e Higiene Enlace
Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas (Conanp) Camino al Ajusco No. 200, Col. Jardines en la Montaña, Deleg. Tlalpan. C.P. 14210, México D.F. 5449 - 7000 Sitio Web Programa de Conservación para el Desarrollo Sostenible, PROCODES (apoyo a proyectos ecoturísticos) Enlace
Comisión Nacional Forestal (Conafor) Av. Progreso N°3 edificio Conafor Planta Alta, Col. Del Carmen, Deleg. Coyoacán 5658-6599 / 54843571 / 01800-7370 000 / 01 (33) 3777-7000 Sitio Web Programa Integral de Conservación de los Recursos Naturales del Sur-Poniente del Distrito Federal (apoyo a proyectos de turismo de naturaleza) Enlace
PROÁRBOL(apoyo a proyectos ecoturísticos) Enlace
Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas (CDI) Av. México-Coyoacán 343, Col. Xoco, C.P. 03330, Delegación Benito Juárez, México D.F. (55) 9183-2100 Sitio Web Turismo Alternativo en Zonas Indígenas Enlace
Financiera Rural Agrarismo 227 Col. Escandón. C.P. 11800 Del. Miguel Hidalgo México, D.F. 01 800 0078725 Sitio Web Financiamiento al Sector Turístico Rural Enlace
Fondo Nacional de Apoyo a Empresas Sociales (Fonaes) Av. Parque Lira No. 65, Col. San Miguel Chapultepec, México, D.F. 11850 (55) 26364100  Sitio Web FONAES Enlace
Nacional Financiera (Nafinsa) Av. Insurgentes Sur 1871, Col. Guadalupe Inn, C.P. 01020 México D.F. 01800 623 4672 Sitio Web Capacitación Empresarial Enlace
Sistema Normalizado de Competencia Laboral del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, CONOCER Barranca del Muerto 275, 1er piso, Col. San José Insurgentes, Delegación Benito Juárez, C.P. 03900, México D.F.  2282-0200 y 01 800 288 26 66 Sitio Web Registro Nacional de Cursos de Capacitación basados en Estándares de Competencia Enlace
Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos, CANIRAC Aniceto Ortega 1009, Colonia del Valle, CP 03100, México, D.F. (55) 56-04-04-18 Sitio Web El Reto sin Fronteras Enlace
Diplomados Enlace
Taller Formación de Instructores Externos para la Implementación del “Distintivo CANIRAC” Enlace
Distintivo "H" Enlace
Foros de Capacitación Enlace
Consejo Nacional de Educación para la Vida y el Trabajo, CONEVyT Francisco Márquez 160, Col. Condesa, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06140, México, D.F. 5241-2700 / 01-800-0060-300 Sitio Web Centros de Capacitación para el Trabajo Industrial (CECATI) Enlace
Grupo Culinario Ambrosía Eje 10 Sur (Río Magdalena), Loreto y Campamento, Álvaro Obregón, Ciudad de México, Distrito Federal
 
4624-9800 Sitio Web Cursos Cortos Enlace
Servir Bien, S.C. Marsella N°15 Col. Juárez Deleg. Cuauhtémoc C.P.06600 5705-6284 // 5705-6192 Sitio Web Conferencias y Talleres Enlace
Escuela Superior de Turismo del Instituto Plitécnico Nacional Av. Miguel Bernard N°39 Fracc. La Escalera Deleg. Gustavo A. Madero C.P. 7630 D.F. 5729-6000 Ext. 55766 y 55707 Sitio Web Cursos, Talleres, Seminarios, Diplomados, Conferencias.  
Centro Nacional de Desarrollo, Empleo y Productividad, CNDEP, A.C. Donceles N°28 Piso 6 Col. Centro Deleg. Cuauhtémoc C.P.6010 D.F. 52 08 54 44, 52 07 58 94, 01 800 8 21 68 50  Sitio Web Cursos, Talleres.  
Calidad, Actualización, Valores y Autosuperación, GR CAVA S.A. de C.V Cerrada del Olvido N°2220 Col. San Miguel Xicalco Deleg. Tlalpan C.P.14490 D.F. 1315-8135 Enviar EMail Cursos, Talleres, Seminarios, Conferencias.  
Food Service Consoulting S.C. Av. de la hacienda N°24 Col. Club de la Hacienda, Atizapán de Zaragoza C.P.52959 5240-3848 Enviar EMail Cursos, Talleres, Seminarios, Conferencias.  
Colegio de Profesionistas del Turismo, A.C. Barcelona N°28 Col. Juárez Deleg. Cuauhtémoc C.P.6600 D.F. 5534-2072, 5510-1170 Enviar EMail Cursos, Talleres, Seminarios, Diplomados, Conferencias.  
Centro Latinoamericano de Formación y Capacitación para Guías de Turismo S.C. Ricardo Flores Magón N°45 Edif. José María Chávez D-404 Col. Unidad Nonoalco Tlatelolco Deleg. Cuauhtémoc C.P.6900 D.F. 5797-1169, 5574-9384 Sitio Web Cursos, Talleres, Seminarios, Diplomados, Conferencias.  
Dirección de Educación Continua de la Facultad de Contaduría y Administración, UNAM Liverpool N°66 Col. Juárez Deleg. Cuautémoc C.P.6600 D.F. 5533-1617 al 19, 5514-4948 Sitio Web Cursos, Talleres, Seminarios, Diplomados, Conferencias.  
Instituto de Estudios Superiores de Turismo, IESTUR Privada del Lago N°38 Col. Americas Unidas Deleg. Benito Juárez C.P.3610 D.F. 5532-3224 Sitio Web Cursos, Talleres, Seminarios, Diplomados, Conferencias.  
Contacto Braille A.C. José María Gil N°98 Int.501 Col. Escandón Deleg. Miguel Hidalgo C.P.11800 D.F. 5277-4656 Sitio Web Cursos, Talleres, Conferencias.  

 

Contacto

Dirección de Calidad y Competitividad Turística
Hassibe Osman Dewitt
Tel.: 5212 02 60/62 Ext. 2402
Correo: [email protected]

Subdirector de Capacitación y Cultura Turística
Lic. Francisco Javier Torres Carranza
Tel.: 5212 02 60/62 Ext. 2403
Correo: [email protected]

Coordinador de Proyectos de Capacitación Turística
Lic. Enrique Pérez Pulido
Tel.: 5212 02 60/62 Ext. 2403
Correo: [email protected]